این مجموعه مستند به سراغ افرادی می رود که شاید برای بسیاری از مردم "گمنام" باشند اما آنها با تلاش و انجام امور خیریه، تغییرات فراوانی در محیط اطراف زندگی خود ایجاد کرده اند.
"گمنام" قسمتی از زندگی بانو شکوفه مجدی است که علاوه بر مشارکت در کارهای خیریه و تسهیل آنان، به بسیاری افراد، آموزش ابتدایی کمک های اولیه می دهد.